Завдання HR по стратегії мінімізації витрат

Ідеальний співробітник: уникає ризиків і чітко виконує поставлені завдання

• Залучення персоналу на початкові позиції та просування їх по кар'єрних сходах

• Чітко визначені обов'язки співробітників

• Акцент на короткострокові досягнення

• Регулярне відстеження змін в оплаті праці на ринку (особливо для порівняння з конкурентами)

• Акцент на розвиток професійних компетенцій

• Розмір особистої винагороди залежить від продуктивності

• Проведення регулярних атестацій і оцінок ефективності роботи

Завдання HR по стратегії диференціації (продукт)

Ідеальний співробітник: ризикована поведінка і здатність креативно та інноваційно мислити

• Акцент на залучення експертів галузі

• Гнучкі посадові обов'язки

• Нестандартні завдання

• Стимулювання групової активності для досягнення довгострокових цілей

• Активно використовуються програми ротації

• Стимулювання неформальних і крос-функціональних комунікацій

• Стимулювання інновацій (наприклад, проведення спеціальних тренінгів, «мозкових штурмів»)

• Гнучка система оплати праці (включаючи участь у праві власності)

• Надання працівникам можливостей для професійного та особистісного розвитку

• Надання працівникам можливостей гнучкого графіка роботи

Завдання HR-бізнес-партнера по стратегії фокусування (клієнт)

Ідеальний співробітник: той, хто здатний перевищити очікування клієнтів

• Стимулювання клієнтоорієнтованого підходу

• Програми навчання розроблені для розвитку необхідних компетенцій (наприклад: навички продажів, проведення презентацій, ведення переговорів)

• Розвиток корпоративної культури, яка сприяла б високому рівню залученості та лояльності

• Надання працівникам достатніх повноважень в межах їх посадових обов'язків

• Застосування неформальних комунікацій для задоволення потреб клієнтів

• Використання форм зворотного зв'язку ( «360-, 540- і 720 градусів») для визначення ефективності

• Стимулювання ініціативності